-휴대폰 결제 취소시 최소 1~2일이 소요됩니다.
-결제달이 지난후 결제 취소시 수수료 2.5%를 제외한 금액만 현금환불이 됩니다.
예를 들어,,
1월에 구매한 고객님께서 2월에 결제를 취소하게 되실 경우
휴대폰 결제 취소는 불가능하며 결제 금액에서 수수료 2.5%를 제외한 금액만큼 환불 가능합니다.
-상품 불량으로인한 환불시에도 수수료 2.5% 제외한 후에 환불가능합니다.
-단. 적립금전환시에는 100% 적립처리 가능합니다.
-부분취소의 요청한 경우,,
역시나 휴대폰 결제의 특성상 결제건에 대한 부분취소가 불가능합니다.
때문에 발송전 변심을 포함한 반품에 대한 부분 취소 역시 수수료 2.5% 를 제외한 금액만큼 환불 가능합니다
동일하게 적용됩니다
결제 취소 및 수수료 확인 안내는
고객님의 이동통신사 또는 모빌리언스 (1600-1705)로 문의바랍니다
[결제취소시 수수료 제외 없이 100% 환불이 가능한 경우]
.품절/원단 변경으로 인한 취소
.적립금전환시
.배송지연 결제일 주문일로부터 (토,일 공휴일 제외)10일이상 경과로 인한 취소