물건 받고 사진에는 보이지 않는 보푸래기가 팔 부위에 엄청 많이 있었음.
고객센터에 연락해서 상황설명.
브러쉬공정으로 보풀이 생길 수 있다고 함.
그런데 구매할 당시 페이지에 그런 내용 일절 없었음. (심지어 제품의 상세페이지도 없었음, 지금도 상세페이지 없는 제품 대다수)
분명히 업로드된 사진에는 보풀 없는 깨끗한 옷임. 받아보니 보푸래기 덕지덕지.
다른제품을 파는 격이니 꺠끗한걸로 교환을 해주던가 보푸래기 제거비용 달라고 요청했음.
교환해도 다른상품도 다 똑같으므로 소용없을거라고 함. 마음에 안들면 반품해주겠다고 하고 보푸래기 제거비용은 못주겠다고 함.
소비자 보호법위반이므로 한국소비자원에 신고하겠다고 하더니 나중에 전화주겠다고함.
2시간 후 전화와서 보푸래기 제거 비용은 못주겠고, 그냥 소비자고발원에 신고하라고 함.
그래서 신고하려고 보는데 상세페이지에 보풀 생길수도 있다는 문구 지금 추가 작성함.
하지만 저는 그전에 이미 그 문구 없는거 다 캡쳐 떴습니다. 증인도 3~4명 있네요.
이런거 왠만해서는 안하는 사람이지만 이 쇼핑몰 정말 괘씸해서 신고 끝까지 갈겁니다.
이 리뷰도 최대한 많은 분들이 보셨으면 좋겠네요.
대표가 누군지 모르겠지만 그런 눈가리고 아웅하는 태도로 소비자 기만하지 마십쇼. 요즘 세상에 아직도 이런 쇼핑몰이 있다는게 참 ..ㅋㅋㅋㅋ
이 글도 삭제하셔도 소용없습니다. 캡쳐 다 떴고 소비자원에 고발하도록 하겠습니다.
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